Job description
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.
Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!
Main responsibilities
* Executar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B atendidos pelas diversas tecnologias e padrões de rede de fibra optica (FTTA, GPON, Convencional);
* Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra optica, utilizando ferramenta e instrumentais (Power Meter, OTDR, Máquina de Fusão) para resolução;
* Realizar manutenções corretivas e preventivas dentro dos padrões contratuais de SLA e reincidência solicitado pelos clientes assegurando a continuidade do serviço;
* Realizar testes de RFC em clientes B2B com reclamação de baixa performance gerando relatórios e diagnosticos;
* Realizar instalação e configuração de equipamentos camada 3 (ONT, RB, Switch), garantindo que estejam operacionais conforme os requisitos do cliente;
* Realizar vistorias, mudança de endereço e upgrade em clientes B2B nos mais diversos produtos e planos;
* Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões nas torres de cameras e w-fi;
* Realizar manutenção em clientes B2B atendidos via Radios de baixa e alta frenquencia;
* Realizar implantação e formatação de fibra optica em cliente B2B;
* Documentar e manter registros de configurações de rede;
* Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
Requirements and skills
* Ensino Médio completo;
* Ensino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável);
* Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);
* Possuir CNH B ativa/regularizada;
* Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações;
* Conhecimentos em Roteadores e equipamentos Huawei, Cisco, Nokia e Mikrotik(diferencial);
* Conhecimentos técnicos em manutenção e instalação de fibra ópticas;
* Conhecimento em Rádio de baixa e alta frequências.
Additional information
* Vale-Transporte
* Seguro de Vida em Grupo
* Vale alimentação ou Refeição
* Desconto Giga+
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Day Off
* Total Pass
* Plataforma de cursos na Intranet
* Auxílio Giga Inclusão
* Programa de Gestantes - Cartão Benefício
* Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha.
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