Join to apply for the 0802 - Gerente de Agência - Campo Verde/MT | Sicredi Vale do Cerrado role at Sicredi
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Job Description
Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 108 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 36 anos este ano, e é composta por 22 agências, +450 colaboradores, e +110 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.
️ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsibilities and assignments
* Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
* Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)
* Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.
* Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.
* Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
* Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
* Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
* Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Requirements And Qualifications
* Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;
* Certificações e Registros necessários CPA-20 e/ou CEA;
* Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
Temas Conhecimento Desejáveis
* Produtos e serviços financeiros;
* Sistema Financeiro Nacional;
* Matemática financeira;
* Lei geral de micro e pequenas empresas;
* Legislação empresarial;
* Agronegócio;
* Lei da agricultura familiar;
* Crédito rural;
* Negociação;
* Gestão de Pessoas;
* Visão de negócio financeiro;
* Relacionamento;
* Orientação para servir;
* Mentor financeiro;
* Cooperativismo de crédito;
* Foco no associado;
* Raciocínio analítico;
* Multiplicador de conhecimento.
Additional information
Salário Mensal
Será considerado a expertise do profissional;
Participação Anual Nos Lucros e Resultados Da Empresa
A partir de 6x o salário;
Vale Alimentação/Refeição
R$2.094,00;
Uniformes
Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;
Incentivo a Previdência Privada
Bonificação de 100%;
Plano De Saúde Nacional
100% isento para titular e 90% isento para dependentes;
Sicredi Aprende
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio Creche
Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro De Vida
Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional Por Tempo De Casa
Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Wellhub
Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
Desconto Farmácia
Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
Auxílio Nutrição
Disponível para colaboradores e dependentes;
Sempre Bem
Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
Vale Transporte
Opcional para o colaborador.
Process stages
* Registration
* Conta Mais!
* Análise de perfil (PDA)
* Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
* Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Other
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