Você é apaixonado por bicicletas e pesca? Se sim, você está no lugar certo! Nossa equipe busca um profissional com habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas para trabalhar em um ambiente dinâmico e recompensador.
Atuamos na área do esporte e acreditamos no poder transformador da atividade física na vida das pessoas. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes.
* Gerenciar processos de devolução de produtos;
* Atender e resolver tickets de garantia de bicicletas;
* Atender e resolver tickets de garantia de equipamentos de pesca;
* Realizar atendimento telefônico, tanto ativo quanto receptivo;
* Efetuar pedidos de produtos em garantia utilizando o sistema Protheus;
* Oferecer suporte à conta da Shimano no Reclame Aqui.
Obrigatório:
* Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlacionadas;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlacionadas;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de identificar problemas e encontrar soluções eficazes rapidamente.
Ambiente de trabalho dinâmico e recompensador!