Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo!Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas, obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito, aperte o cinto e embarque nessa jornada!Responsabilidades:Operacionalizar os processos de sua área de atuação e reportar eventuais problemas percebidos (Abertura e Fechamento de caixa, conciliação bancária do caixa, cobrança ao cliente, abertura e acompanhamento de chamados, consulta de cadastros de fornecedores e clientes);Monitorar o nível de satisfação do cliente interno e colocar em prática soluções propostas;Contribuir para o atendimento dos níveis de serviço acordados (gestão de chamados);Entender as demandas dos clientes (internos e externos), e atendê-los de forma eficiente e com agilidade;Assegurar o devido suporte em relação às demandas dos clientes ao longo do processo (do início ao fim);Manter cooperação com demais áreas do CSC e loja;Realizar controle de documentos fiscais (armazenamento físico, abertura de chamado para lançamento e pagamento das notas fiscais, controle de vencimento).Requisitos:Ensino Médio completo;Desejável graduação completa ou em andamento;Afinidade com Pacote Office;Experiência na prestação de serviços e atendimento a clientes em geral (internos e externos);Experiência com sistema Protheus será considerado um diferencial.Benefícios:Plano de Saúde;Vale Refeição;Benefício Flexível;Day Off - Folga no dia do aniversário;Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.Processo Seletivo:Step 2: Check Interno Gente & GestãoStep 3: Entrevista Gente & Gestão + GestorSobre Nós:Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil. Em 2018, nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence!Nosso #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que, de norte a sul do Brasil, conta com um time obstinado a tirar sonhos do papel. Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade. Somos signatários do Pacto Global da ONU, conquistamos o Selo Bronze Ecovadis e neutralizamos carbono. Clique aqui para saber mais.Além disso, desenvolvemos o PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO SOMOS, promovendo uma cultura aberta e inclusiva, comprometida com diversidade, equidade e inclusão. Quer conhecer o manifesto do programa? Clique aqui.
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