Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para atuar com atendimento ao público e atendimento telefônico, executando rotinas administrativas e operacionais relacionadas aos pedidos de benefício de isenção tarifária.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
* Realizar atendimento presencial e telefônico aos usuários;
* Executar rotinas administrativas gerais, como arquivo, protocolo e pedidos de materiais;
* Fazer análise de documentos e cadastramento de informações no sistema;
* Dar suporte às solicitações de benefícios de isenção tarifária;
* Efetuar o fechamento diário das atividades;
* Garantir a organização e o bom andamento das rotinas administrativas do setor.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
* Boa comunicação oral e escrita;
* Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de cadastro);
* Experiência prévia com atendimento e rotinas administrativas será considerada um diferencial.
Informações adicionais
Informações Adicionais:
* Modelo de Contratação: CLT
* Remuneração: R$ 2.220,70
* Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 28,32 ao dia)
* Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 07h40 às 17h28
* Local de Trabalho: Jabaquara/SP
Junte-se à AME e transforme vidas com a gente
A Associação de Amigos Metroviários dos Excepcionais – AME é uma organização sem fins lucrativos fundada em 1990 por empregados do Metrô de São Paulo.
Nossa missão é promover inclusão, autonomia e qualidade de vida para pessoas com deficiência, com serviços especializados e soluções inovadoras em acessibilidade e tecnologia assistiva.
Aqui, valorizamos a diversidade, a empatia e o crescimento pessoal e profissional. Trabalhar na AME é fazer parte de uma equipe que acredita no poder da inclusão e da transformação social.
Por que trabalhar com a gente
Ambiente acolhedor, colaborativo e inclusivo
• Desenvolvimento contínuo e programas de capacitação
• Ações de bem-estar e saúde emocional
• Projetos com impacto social real
Nossos valores
Acessibilidade
• Engajamento Social
• Solidariedade
• Integridade e Conhecimento
• Inovação
Benefícios
Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição (Pluxee)
• Pluxee Cuida
• Wellhub
• SESC
• Parcerias educacionais
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Aqui, cada pessoa é valorizada, cada história importa e a inclusão é o que nos move.