DescriptionVocê gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Analista de Cobrança Interna, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Cobrança está aguardando você#vemseralares#vagasalaresinternetResponsibilitiesVocê vai fazer aqui:Analisar a performance de cobrança por canal, perfil de cliente, segmento e aging;Acompanhar e desenvolver KPIs de cobrança (recuperação, taxa de contato, promessas, conversões, etc.);Elaborar e automatizar relatórios e dashboards de desempenho;Apoiar na melhoria contínua dos processos e políticas de cobrança;Realizar análises ad hoc para identificar oportunidades de otimização e eficiência;Colaborar com equipes de tecnologia, produto e atendimento para aprimorar os canais de cobrança;Garantir a governança e qualidade dos dados utilizados nos relatórios e análises.PrerequisitesVocê não pode deixar de ter:Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas afins;Conhecimento em Linguagem SQL e Python;Experiência na área;Excel Avançado.Se você tiver, será um diferencial:Vivência em telecom;Cursos na área.ExperiencesVocê terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Participação nos Lucros;Desconto nos pacotes de internet.