Descrição da VagaJá imaginou ter autonomia para realizar as suas atividades, trabalhar ao lado de pessoas que amam o que fazem e fazer a diferença em uma empresa que não para de crescer?A oportunidade chegou! E aí, bora fazer parte desse propósito?VEM SER UM WELOVER! Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Redes de Computadores;Experiência prévia com suporte técnico a usuários e equipamentos;Conhecimentos sólidos em Active Directory (AD), gerenciamento de usuários, COBIT, ITIL e troubleshooting de ambientes de TI;Diferencial: experiência com ambientes de nuvem pública, especialmente AWS. Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar suporte técnico a desktops, impressoras, telefones e demais ferramentas de trabalho, identificando e solucionando problemas de forma ágil e eficiente;Realizar o controle e a atualização dos ativos da empresa, garantindo o correto registro em planilhas ou sistemas para assegurar a rastreabilidade dos equipamentos em uso;Executar manutenções preventivas periódicas nos equipamentos dos clientes, avaliando o estado do ambiente de TI e garantindo sua estabilidade e bom funcionamento;Atuar na manutenção e gestão de links de internet e comunicação interna, abrindo e acompanhando chamados junto às operadoras sempre que necessário;Cumprir as diretrizes e normas de conduta da empresa, mantendo postura ética e profissional em todas as interações com stakeholders;Apoiar em outras atividades relacionadas à área de TI que contribuam para o bom andamento dos processos internos e satisfação do cliente. Benefícios Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxilio Creche; Auxilio Educação (Certificações e Cursos); Benefício Flexível; Conexa Saúde (plataforma de cuidado integrado); Convênio Farmácia; Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mães); Licença Maternidade e Paternidade estendida; PLR Anual; Programa de Indicação Interna; Psicologia Viva (acompanhamento psicológico integrado); Reembolso Van Escolar Filhos; Vale Refeição ou Alimentação; Wellhub (Gympass).