Descrição da Vaga:
Atuacao no acompanhamento de entregas, suporte ao cliente, registro de ocorrencias no ERP e apoio a equipe comercial. Responsavel por relatorios de pos-venda, indicadores de satisfacao e encaminhamento de demandas internas, seguindo as diretrizes da empresa. - Acompanhar o processo de entrega de produtos. - Manter contato com clientes para esclarecer duvidas, resolver problemas e garantir a satisfacao. - Registrar ocorrencias, solicitacoes e feedbacks de clientes em sistema ERP. - Apoiar a equipe comercial com informacoes sobre clientes e pedidos. - Elaborar relatorios de pos-venda e indicadores de satisfacao. - Encaminhar demandas internas de clientes para areas responsaveis. - Garantir que os processos de pos-venda estejam em conformidade com as politicas da empresa.
Requisitos Indispensáveis:
* Formação Ensino médio completo
* Conhecimento em ferramentas de controle financeiro (Excel e sistemas integrados)
* Boa comunicação e organização
Requisitos Desejáveis:
* Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Contabilidade ou afins
* Experiência será considerado um diferencial
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Produtos interno com descontos
Wellhub (Gympass)
Vale Transporte
Refeitório Interno
PrêmIo Assiduidade
Plano de Saúde
Plano Odontológico