Profissional responsável por conduzir, com autonomia técnica e visão estratégica, todo o ciclo de vida de sinistros, garantindo conformidade contratual, controle de custos e excelência no atendimento ao segurado. Perfil detalhado de atividades: 1. Análise Técnica e Regulatória Avaliar avisos de sinistro com base nas condições gerais, especiais e particulares da apólice. Interpretar cláusulas contratuais, coberturas, exclusões e franquias. Analisar documentação técnica, laudos periciais e relatórios jurídicos. Aplicar normativos da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e demais legislações aplicáveis. Identificar indícios de fraude ou inconsistências processuais. 2. Gestão de Sinistros Conduzir sinistros (ex.: pequenos e grandes riscos patrimoniais, responsabilidade civil, transportes, riscos de engenharia). Coordenar peritos, reguladores, oficinas, assessorias técnicas e escritórios jurídicos. Acompanhar cronogramas, provisões técnicas e reservas financeiras. Participar de comitês de sinistros e decisões estratégicas. 4. Controle Financeiro e Indicadores Gerenciar provisões Monitorar indicadores como: Sinistralidade SLA de atendimento Tempo médio de regulação Índice de acordos judiciais Apoiar auditorias internas e externas. 5. Interface Jurídica Atuar como ponto focal em processos judiciais e administrativos. Elaborar subsídios técnicos para defesa judicial. Apoiar estratégias de acordo ou contestação. 6. Mentoria e Liderança Técnica Revisar pareceres técnicos. Contribuir na melhoria de fluxos e políticas internas. Participar de treinamentos e desenvolvimento de boas práticas. Competências Técnicas Conhecimento aprofundado de seguros (ramos elementares, vida, massificados, etc). Leitura e interpretação contratual. Conhecimento de legislação securitária e normas da SUSEP. Excel intermediário/avançado e sistemas de gestão de sinistros. Competências Comportamentais Pensamento analítico e crítico Capacidade de negociação Comunicação clara e assertiva Gestão de conflitos Organização e gestão de prazos Ética e postura técnica Formação Acadêmica: Não informado Salário: 2000 Cargo: Analista de sinistros Empresa: WSoma Atua com tecnologia da informação. Ramo: Serviços (GB)