Trabalhamos em uma cultura de colaboração e inovação, onde a criatividade humana é fundamental para encontrar soluções eficazes.
Nossa equipe busca profissionais que possam trabalhar de forma autônoma e em equipe, resolvendo problemas complexos e criando impacto positivo nos negócios e na vida dos nossos clientes.
O papel do Analista de Suporte é essencial para garantir que as tecnologias estejam funcionando corretamente e atendendo às necessidades dos usuários.
Sobre o Cargo
Aqui estão algumas das responsabilidades principais:
* Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais e softwares padrão.
* Instalar e configurar equipamentos e sistemas de acordo com as necessidades dos usuários.
* Receber e avaliar chamados de suporte e escalonar incidentes de acordo com a gravidade e complexidade.
Requisitos e Qualificações
Aqui estão os requisitos mínimos para o cargo:
* Conhecimento em Windows e Pacote Office.
* Combate de segundo nível em microinformática, telefonia fixa/móvel, colaboração virtual e impressoras.
* Experiência em instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares padrão.
Vantagens
Aqui estão algumas das vantagens de trabalhar conosco:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição.
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas.
* Mentoring e auxílio creche.
E Outras Coisas
Aqui estão algumas outras coisas importantes:
* Convênio para pet.
* Clube de viagens.
* Assistência médica e odontológica.