Description Realizar o atendimento de cooperados contribuindo na qualidade da prestação de serviços e demais rotinas inerentes a linha de frente de atendimento, bem como ofertar produtos e apoiar na condução dos processos. Responsibilities Realizar atendimento presencial e telefônico aos cooperados, com cordialidade, clareza e foco no relacionamento; Prestar informações e orientações sobre produtos, serviços e funcionamento da cooperativa; Executar operações de caixa, quando necessário; Efetuar cadastros e atualizações de dados cadastrais; Orientar o cooperado na utilização dos canais de autoatendimento e digitais; Identificar necessidades dos cooperados, bem como promover a comercialização de produtos e serviços da cooperativa, de acordo com o perfil e as necessidades do cooperado. Realizar abertura e encerramento de contas; Organizar e arquivar documentos, mantendo a rotina administrativa da agência em ordem. Prerequisites Ensino superior completo ou em andamento, nas seguintes áreas: Direito, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Financeira, Administração e áreas correlatas à função; Possuir Certificação Anbima vigente; Diferencial: possuir experiência em instituição financeira e ter conhecimento do Sistema Sicoob; e Residir, preferencialmente, em Dracena/SP. Experiences Vale Alimentação; Plano de Saúde; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Anuênio; Wellhub; e Day off.