Anunciada dia A 16 min atrás
Missão do cargo
Tá chegando uma vaga incrível pra quem ama fazer a diferença! Se você é movido por resultados, tem empatia de sobra e sabe resolver problemas com agilidade e eficiênciaentão seu lugar é aqui com a gente! Atendimento receptivo por VOZ à clientes que desejam saber informações, solicitações e tratativas de reclamações sobre o transporte rodoviário e urbano de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens. >> VAGA Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office << Venha fazer parte do nosso time VemPraAtento OneAtento LI - Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de alguém que: - Tenha flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e demandas do dia a dia; - Demonstre comprometimento com os resultados e com a qualidade no atendimento; - Possua atenção concentrada, garantindo foco e precisão em cada detalhe; - Atue com empatia, entendendo as necessidades do outro e oferecendo acolhimento genuíno; - Seja naturalmente proativo(a), antecipando soluções e agindo com iniciativa; - Encare desafios como um(a) verdadeiro(a) solucionador(a), sempre em busca da melhor saída; - Valorize a humanização no atendimento, colocando o cliente no centro de tudo; - Trabalhe com segurança, prezando por um ambiente confiável e responsável; - Execute suas tarefas com agilidade, sem perder a qualidade no processo. Requisitos e qualificações - Ser maior de 18 anos; - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Será um diferencial experiência anterior com Teleatendimento; - Residir próximo a Unidade Atento Belo Horizonte (Prado). Informações adicionais Salário:R$ 1.518,00 Horário de Trabalho:Das 14:20 às 20:40 Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 06 dias na semana com 1 folga variável - que pode ser sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos. Benefícios: - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Criança especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Planos de Saúde para pets de todas as espécies; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office(Necessário ter internet banda larga conectada via cabo, a partir de 30MB). Endereço da Atento Prado:Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte, MG, 30411-040, Brasil. Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo:vem crescer com a gente Quem somos? Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. O que nos move? Juntar tecnologia humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes. Nossa cultura tem nome: One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. Estamos de braços abertos pra te receber Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta)
