Tá chegando uma vaga incrível pra quem ama fazer a diferença!
Se você é movido por resultados, tem empatia de sobra e sabe resolver problemas com agilidade e eficiênciaentão seu lugar é aqui com a gente!
**Atendimento receptivo por VOZ à clientes que desejam saber informações, solicitações e tratativas de reclamações sobre o transporte rodoviário e urbano de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens.
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Venha fazer parte do nosso time!!
VemPraAtento
OneAtento
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- **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de alguém que**:
- Tenha **flexibilidade** para se adaptar a diferentes situações e demandas do dia a dia;
- Demonstre **comprometimento** com os resultados e com a qualidade no atendimento;
- Possua **atenção concentrada**, garantindo foco e precisão em cada detalhe;
- Atue com **empatia**, entendendo as necessidades do outro e oferecendo acolhimento genuíno;
- Seja naturalmente **proativo(a)**, antecipando soluções e agindo com iniciativa;
- Encare desafios como um(a) verdadeiro(a) **solucionador(a)**, sempre em busca da melhor saída;
- Valorize a **humanização** no atendimento, colocando o cliente no centro de tudo;
- Trabalhe com **segurança**, prezando por um ambiente confiável e responsável;
- Execute suas tarefas com **agilidade**, sem perder a qualidade no processo.
**Requisitos e qualificações**
- Ser maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial experiência anterior com Teleatendimento;
- Residir próximo a Unidade Atento Belo Horizonte (Prado).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.518,00
**Horário de Trabalho**
Das 14:20 às 20:40
**Jornada de Trabalho**
180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável - que pode ser sábado ou domingo.
Também trabalha aos feriados
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office**(**Necessário ter internet banda larga conectada via cabo, a partir de 30MB).
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**Endereço da Atento Prado**:Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte, MG, 30411-040, Brasil.
Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que **a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas**.
E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia!
Se você está em busca da **sua primeira oportunidade**, ou já tem uma **bagagem profissional incrível**, o nosso convite é o mesmo**:vem crescer com a gente!
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**Quem somos?
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A Atento é **uma das cinco maiores empresas do mundo** em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) - e a **líder absoluta na América Latina**!
Estamos em **17 países**, com mais de **95 centros de relacionamento** e **110 mil postos de trabalho**.
Atendemos mais de **400 clientes**, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
**O que nos move?
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Juntar **tecnologia + humanização** para criar **conexões reais e experiências inesquecíveis** entre marcas e consumidores.
A cada interação, queremos fazer a diferença - **enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios** dos nossos clientes.
**Nossa cultura tem nome: One Atento**
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.
São **seis valores** que nos guiam todos os dias**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
**Estamos de braços abertos pra te receber!
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Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Acreditamos num ambiente de trabalho **diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
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**Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras**:
Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento