Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
* Gestão de Projetos com escopo Fechado e Bodyshop;
* Cadências externas de acompanhamento de projetos direto com os executivos do cliente;
* Cadências internas com os líderes especialistas;
* Gestão operacional das atividades inerentes de controle de status e ciclos de fechamento das entregas e horas;
* Preparar relatórios, monitorar ações corretivas e preventivas para atendimento das não conformidades;
* Acompanhar a performance dos processos de negócio, identificando e avaliando as não conformidades e seus impactos nos processos e no cliente;
* Realizar follow-up e validação de entregas e ações corretivas/preventivas implementadas;
* Coordenar Planos de ação técnicos;
* Gestão e análise da qualidade dos entregáveis;
* Análise de requisitos;
* Gestão e acompanhamento baseado no forte princípio de comunicação;
* Gestão baseado na capacidade de inspirar e liderar;
* Forte compreensão de gerenciamento de conflitos e priorização crítica de demandas
Requisitos e qualificações
Experiência desejável:
* Excelente capacidade de Comunicação, Liderança, Gestão de Conflitos, Organização e Priorização
* Ensino Superior Completo;
* Pacote Office;
* Técnicas para leitura e interpretação do mapeamento de processos;
* Técnicas para identificação da causa raiz de não conformidade e tomada de ações;
* Definir SLA de atendimento das áreas internas
* Técnicas de apresentação;
Modelo de trabalho
* 12x36 - 12:00 ás 00:00
* Remoto
Informações adicionais
* Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
* Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
* Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
* Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
* Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
* Auxílio creche de acordo com política vigente
* Convênio academia para te incentivar a se exercitar
* Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
* Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
* Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
* Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
* Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
* Seguro de vida coletivo
#J-18808-Ljbffr