Vice-Presidência B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Novo Hamburgo/PRUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e garantir indicadores de desempenho (BSC).Desenvolver e manter relacionamentos comerciais estratégicos.Participar de reuniões estratégicas para definição de metas e ações.Monitorar mercado e concorrência, identificando oportunidades.Garantir aderência de rotas e realizar visitas aos PDVs.Assegurar qualidade na jornada do cliente.Garantir padronização estrutural e comunicação (merchandising).Garantir exposição, abastecimento e mix de produtos.Oferecer suporte comercial à equipe e parceiros.Gestão de equipe própria (GV LLPP e PaP 2.0).Atuar como guardião da marca Vivo.Conduzir matinais e vespertinas para alinhamento e engajamento.Acompanhar tendências do mercado e movimentação de clientes.Gerenciar diretrizes e definir estratégias para rentabilidade e metas.Participar de alinhamentos com executivos e áreas centrais (presencial e online).Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida em gestão de vendas e liderança de equipes.Conhecimento em indicadores de performance e estratégias comerciais.Habilidade para análise de mercado e concorrência.Forte capacidade de comunicação e negociação.Disponibilidade para visitas a PDVs e reuniões presenciaisInformações adicionaisNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para vocêPlano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da VivoUma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocêTrabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #MobilityTer flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreiraContar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo