Descrição do Cargo:
O analista comercial é responsável por garantir a excelência em nossos processos comerciais e administrativos.
Funções Principais:
* Gerenciar documentação relacionada a vendas, como contratos e faturas;
* Manter atualizados bancos de dados de clientes e fornecedores.
Atendimento ao Cliente:
* Responder consultas de clientes e resolver problemas relacionados a pedidos e serviços;
* Mantenha comunicação eficaz com as equipes de vendas e atendimento ao cliente.
Análise de Dados:
* Monitorar e elaborar relatórios sobre o desempenho de vendas e indicadores de desempenho (KPIs);
* Analisar dados de mercado para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
Processos Internos:
* Auxiliar na implementação e otimização de processos internos para melhorar a eficiência operacional;
* Coodenar atividades logísticas e de estoque com outros departamentos.
Habilidades Requeridas:
* Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas;
* Experiência anterior em funções de Backoffice, vendas ou suporte administrativo;
* Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
Competências Interpessoais:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.