O cargo de Monitor de Qualidade é uma oportunidade para se destacar na área de qualidade, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.
Entre as atividades principais, está a monitorização das chamadas de cobrança, fornecendo feedback e orientações aos agentes para melhorar suas habilidades e desempenho. Além disso, é responsável por gerar relatórios detalhados sobre as suas observações e recomendações.
No entanto, para atuar com sucesso nesse cargo, é necessário ter experiência em treinamento e gestão de dados, além de capacidade demostrada em gerar relatórios precisos e acompanhar operações.
A remuneração oferecida é R$ 2.000,00 mais ajuda de custo em cartão benefícios, com regime de contratação MEI. O horário de trabalho é das 08:00 às 17:48, com 1 hora de intervalo, excluindo sábados por escala.
Para se candidatar ao cargo de Monitor de Qualidade, é necessário possuir superior completo ou em andamento. A localização de trabalho é Porto Alegre, RS, mas os requisitos não mencionam necessidade de estar presente físicamente.