Sobre a Venac:Com mais de 50 anos de história, a Venac Veículos Nacionais é a representante oficial da marca Scania no Espírito Santo. Com matriz em Viana e filial em Linhares, somos referência no comércio de veículos pesados, peças e serviços mecânicos de alta precisão.Com uma estrutura robusta e equipe especializada, entregamos anualmente cerca de 400 novos caminhões e realizamos mais de 30 atendimentos técnicos diários.Nossa trajetória é marcada pela resiliência e pela busca constante em ser a primeira escolha de nossos parceiros na renovação de frotas e serviços.Principais responsabilidades e atribuições:Atendimento receptivo e ativo;Realizar o agendamento de serviços dos Pós-Vendas de todo o grupo;Alimentar o sistema de agendamento com as devidas informações;Identificar as necessidades do cliente (revisão periódica, reparo, recall, diagnóstico, etc.);Fazer confirmação prévia no dia anterior ao agendamento.Perfil:Experiência anterior em funções de agendamento;Habilidade em atendimento ao cliente;Excelente comunicação verbal;Pacote Office;Conhecimento em sistemas de gestão de agendamentos.Será considerado como diferencial possuir cursos na área de atendimento ao cliente.Faça parte desse time, seu lugar é aqui!
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