Um papel fundamental para quem quer contribuir com o crescimento de negócios no digital é o de Specialista em Desenvolvimento de Relacionamentos. Neste contexto, a sua missão será transformar a vida dos empreendedores escalando os seus negócios no ambiente digital.
A abordagem estratégica nesse cargo envolve a prospecção ativa de leads qualificados via telefone e redes sociais. Isso inclui mapeamento e abordagem estratégica de potenciais clientes, agendamento de reuniões para o time de vendas e alimentar e organizar o CRM com informações relevantes dos leads.
A colaboração com o time de marketing para melhorar a qualidade dos leads gerados também faz parte do trabalho. Para isso, são necessárias boas habilidades de comunicação verbal e escrita, perfil proativo com fome por resultados e metas, além de organização e disciplina para lidar com volume de contatos diários.
Para se adequar ao ambiente de trabalho desse cargo, é fundamental ter interesse em aprender sobre vendas e funil comercial. Além disso, experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente pode ser um grande diferencial.
O conhecimento básico em CRM (como HubSpot, Pipedrive ou similares) e familiaridade com estratégias de prospecção e funil de vendas B2B podem ser uma vantagem na hora de tomar decisões estratégicas.
Acompanhe as mudanças no mercado e faça parte de um ambiente que valoriza a autonomia e o protagonismo.
1. Tarefas:
* Prospecção ativa de leads qualificados;
* Mapeamento e abordagem estratégica de potenciais clientes;
* Agendamento de reuniões para o time de vendas;
* Alimentar e organizar o CRM com informações relevantes dos leads;
* Colaboração com o time de marketing para melhorar a qualidade dos leads gerados.
2. Habilidades requeridas:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Perfil proativo, com fome por resultados e metas;
* Organização e disciplina para lidar com volume de contatos diários;
* Interesse em aprender sobre vendas e funil comercial.
3. Desejável:
* Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico em CRM;
* Familiaridade com estratégias de prospecção e funil de vendas B2B.