Descrição do Cargo
Somos procurados por profissionais de alta qualidade para atuar em uma equipe global como Analista de Sistemas Sênior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar remotamente e contribuir com soluções inovadoras para problemas complexos.
Responsabilidades Principais:
* Atingir padrões elevados em suporte técnico para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
* Diarizar problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
* Precisar opiniões de especialistas em MFT e soluções digitais durante chamadas de incidentes críticos.
* Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação de alto nível.
* Observar o desempenho de aplicações utilizando ferramentas avançadas.
* Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor soluções definitivas.
* Participar em reuniões estratégicas com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes.
Tecnologias Requeridas:
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2).
* Domínio de ambientes Windows e Linux.
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts.
* Banco de dados: SQL avançado e MongoDB.
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.
* Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland, M-File).
* Noções de redes, Active Directory e serviços em nuvem.
* Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, HP Service Manager).
Oportunidades:
Nossa empresa oferece um ambiente dinâmico e apoiador onde você pode crescer e se desenvolver como profissional. Além disso, contamos com uma equipe diversificada e talentosa que compartilha conhecimento e experiências.