Oportunidade
A SoftExpert está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte (PCD) para realizar o atendimento e suporte aos colaboradores, garantindo a resolução de demandas relacionadas a sistemas, hardware e infraestrutura de TI. Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD).
Responsabilidades principais
* Prestar suporte para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert;
* Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade;
* Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa;
* Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos.
Requisitos e habilidades
* Experiência mínima de 1 ano em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software;
* Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos;
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas;
* Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva;
* Proatividade e espírito de equipe, com vontade de aprender e crescer na área.
Informações adicionais
O que oferecemos para os nossos #Experts?
Plano de Saúde Sulamérica: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%.
Bônus Anual: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um bônus anual especial.
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$840,00.
Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%.
Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil.
Indicação Premiada: Indique um amigo e receba até R$1.000,00.
Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert.
Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação.
Convênio Farmácia.
Seguro de Vida.