Você é apaixonado(a) por vendas e atendimento ao cliente? Se você tem o dom de transformar clientes em fãs e adora superar metas, esta é a sua chance de brilhar! Buscamos um(a) Vendedor(a) de Loja que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, que valoriza o talento e a dedicação de seus colaboradores. A CCS Telecom, com 35 anos de experiência e em expansão no setor de telecomunicações, oferece serviços de alta qualidade e soluções inovadoras. Reconhecida pelo Great Place to Work (GPTW), a empresa se orgulha de seu ambiente de trabalho colaborativo e valorização dos colaboradores. O que oferecemos? ● Um ambiente de trabalho acolhedor e motivador, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. ● Remuneração competitiva e benefícios que valorizam o seu bem-estar. ● Treinamento e suporte contínuos para que você se sinta confiante e preparado(a) para atender nossos clientes com excelência. ● A possibilidade de fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo produtos e serviços que facilitam o seu dia a dia. O que buscamos? ● Pessoas comunicativas, proativas e que gostem de trabalhar em equipe. ● Candidatos(as) com paixão por vendas e atendimento ao cliente e que busquem sempre a excelência. ● Profissionais que saibam lidar com diferentes situações e que tenham jogo de cintura para resolver problemas. ● Conhecimento em informática e habilidades de digitação. REQUISITOS: ● Ensino médio completo: É essencial ter concluído o ensino médio. ● Experiência: Desejável experiência em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no ramo de telecomunicações. ● Disponibilidade de horário: Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com a escala de trabalho. ● Conhecimento em informática: Domínio do pacote Office e ferramentas de internet. ● Desejável: Conhecimento de CRM e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. NOSSOS BENEFÍCIOS: ● Vale Alimentação de R$ 38,50 ao dia trabalhado (Caju Benefícios). ● Comissão sobre vendas. ● Vale Transporte. ● Seguro de Vida. ● Plano de Carreira. ● Ambiente de trabalho equipado com sala de descanso com puffs. Após Experiência: ● Unimed (Empresa paga mensalidade – Colaborador paga 50% da Coparticipação). ● 50% de desconto nos produtos da empresa. ● Apoio emocional ao colaborador. ● Desconto em academias e em nossos parceiros. RESPONSABILIDADES: O(a) Vendedor(a) de Loja é o responsável por: ● Atendimento ao Cliente: ✔ Receber e atender os clientes na loja, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. ✔ Demonstrar os produtos e serviços de telecomunicações, explicando seus benefícios e funcionalidades. ✔ Ajudar o cliente a escolher o plano de telefonia, internet, TV por assinatura ou outros serviços que melhor atendam às suas necessidades. ✔ Oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente. ● Vendas: ✔ Realizar vendas de produtos e serviços de telecomunicações, como planos de telefonia, internet, TV por assinatura, roteadores, etc. ✔ Cumprir as metas de vendas estabelecidas pela empresa, buscando sempre superar as expectativas. ✔ Negociar preços e condições de pagamento, dentro dos limites estabelecidos pela empresa. ✔ Prospectar novos clientes e fidelizar os clientes existentes. ● Conhecimento Técnico: ✔ Conhecer os produtos e serviços de telecomunicações oferecidos pela empresa, incluindo seus benefícios, funcionalidades e características técnicas. ✔ Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado de telecomunicações e os produtos e serviços da empresa. ✔ Ter conhecimento básico sobre os equipamentos e tecnologias utilizados no setor de telecomunicações. ● Organização da Loja: ✔ Manter a loja organizada e limpa, garantindo que os produtos estejam expostos de forma adequada e atrativa. ✔ Verificar a positivação da loja, garantindo que o layout esteja de acordo com as campanhas vigentes. ✔ Zelar pelo patrimônio da loja, evitando perdas e danos aos produtos e equipamentos. ● Outras Responsabilidades: ✔ Participar de treinamentos e reuniões, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades. ✔ Utilizar os sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa para registrar informações e acompanhar o desempenho. ✔ Colaborar com a equipe para o bom funcionamento da loja e o cumprimento das metas. HABILIDADES NECESSÁRIAS: ● Comunicação: ✔ Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e objetiva. ✔ Habilidade de ouvir o cliente com atenção e identificar suas necessidades. ✔ Capacidade de explicar informações técnicas de forma simples e didática. ● Vendas: ✔ Experiência em vendas e técnicas de negociação. ✔ Habilidade de persuasão e argumentação. ✔ Orientação para resultados e metas. ● Atendimento ao Cliente: ✔ Paixão por atendimento ao cliente e busca pela excelência. ✔ Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente. ✔ Paciência e jogo de cintura para lidar com diferentes situações. ● Conhecimento Técnico: ✔ Conhecimento básico sobre produtos e serviços de telecomunicações. ✔ Interesse em aprender e se manter atualizado sobre as novidades do mercado. ● Outras Habilidades: ✔ Proatividade e iniciativa. ✔ Organização e atenção aos detalhes. ✔ Trabalho em equipe e colaboração. ✔ Conhecimento em informática e habilidades de digitação. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: ● Tipo de vaga: Efetivo/CLT – Presencial. ● Escala: 6x1 ✔ Horário: Segunda a Sexta 9h00 às 18h, com 1h de intervalo, sábado das 8h00 às 12h00 (Folga fixa no domingo). ● Salário: R$ 2.100,77 por mês comissão sobre vendas. ● Local de trabalho: Camboriú/SC - Bairro Centro