Job descriptionVocê será responsável por diagnosticar e resolver problemas de média complexidade em sistemas, hardware e redes. Também atuará na manutenção da infraestrutura de TI e no suporte aos usuários, inclusive com treinamentos sobre ferramentas. Buscamos alguém proativo, comunicativo e com foco em soluções! #VemSerBern Main responsibilities O que você vai fazer no seu dia a dia?Diagnosticar e resolver problemas de média complexidade em sistemas, hardware e redes;Realizar manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI;Treinar usuários em ferramentas tecnológicas.Requirements and skillsPara mandar bem nessa posição, você precisa de:Formação superior em andamento ou completa em TI ou áreas afins;Conhecimento intermediário em redes, servidores, ferramentas de monitoramento e sistemas ERP. Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença: Pensamento analítico para diagnosticar causas-raiz com precisão, avaliando diferentes possibilidades antes de propor soluções técnicas;️ Organização no acompanhamento de demandas, garantindo que prazos, prioridades e registros estejam sempre atualizados e acessíveis;️ Foco na resolução de problemas, com agilidade e assertividade, mesmo diante de situações inesperadas ou com múltiplas variáveis envolvidas; Proatividade para antecipar necessidades, propor melhorias e agir com autonomia na manutenção e otimização dos recursos de TI;️ Boa comunicação para traduzir termos técnicos em linguagem acessível, garantindo clareza no suporte a usuários de diferentes áreas.Additional information#SomosGentee por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos#BernLovers: Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartãoSwile benefíciosque vai te permitir ter o melhor dos dois mundosAlimentação e Refeição; OK, mas e o cuidado com a saúde?OferecemosPlano de Saúde(extensível aos dependentes legais),Plano OdontológicoeSeguro de Vida;️️Sabe a vida fitness? Deixa com oWellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataformaMoodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. .E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha umDay Offpara aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio doSwile Mobilidadepara facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);Trabalhando de casa?Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia; Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados; Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem umMercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;Regime Híbrido(de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal! Localidade: Recife/PEFácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!Massa, né não?!#VemSerBern
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