BRA Lider de Loja
País: Brasil
Você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas?
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma.
Aqui, você será encarregado de gerenciar a equipe e exercer sua influência para atingir resultados.
1. Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo ações voltadas para oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;
2. Impulsionar o resultado e a carreira do time, treinando e capacitando;
3. Supervisionar e atender clientes na loja, garantindo excelência na experiência;
4. Gerenciar o NPS e necessidades diárias de vendas, implementando ações de melhorias quando necessário;
5. Zelar pela qualidade, conforme normas e procedimentos do banco e órgãos reguladores;
6. Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;
7. Realizar ações de engajamento com a equipe.
Você se identificará conosco se tiver:
* Think Customer – Pensar no Cliente
* Embrace Change – Impulsionar a mudança
* Act Now – Agir com rapidez
* Move Together – Trabalhar em equipe
* Speak Up – Comunicar-se abertamente
Valorizamos também:
* Certificação CPA 10 – ANBIMA (CPA20 ou CEA são um diferencial)
* Graduação completa (pós-graduação é um diferencial)
* Experiência em posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ
* Mobilidade para visitas
* Experiência com gestão de pessoas
# Benefícios
* Remuneração Variável (PLR + RV)
* Assistência Médica e Odontológica
* Auxílio Alimentação e Refeição
* Previdência Complementar
* Seguro de Vida
* Auxílio Creche/Babá
* Gympass ou Totalpass
* Vale Transporte
* Programa Nascer
* Be Healthy - Incentivo a hábitos saudáveis
* PAPE - Apoio pessoal especializado
Fazendo parte da nossa equipe significa:
Estar em uma empresa global que valoriza a diversidade em todas as suas dimensões.
Nossa missão é:
Contribuir para que pessoas e negócios prosperem.
Desenvolvendo nossas habilidades significa:
Treinar e capacitar nosso time para impulsionar o resultado e a carreira.
Para nós, a satisfação dos clientes é fundamental!
Somos uma empresa que busca oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.
Nossa visão é:
Ser um ecossistema em crescimento, onde as pessoas podem se desenvolver e alcançar seus objetivos.
Esperamos que você se sinta inspirado(a) pelas oportunidades de trabalho que oferecemos!
Vamos transformar juntos!
#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama