O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
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Será legal se você tiver:
Formação superior em Administração, Psicologia, Pedagogia, Gestão de RH ou áreas correlatas.
Experiência em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente em varejo ou empresas de grande porte.
Conhecimento em metodologias de vendas e atendimento consultivo (PROVE, rapport, escuta ativa).
Domínio de ferramentas para criação de materiais instrucionais (PowerPoint, Canva, iSpring ou similares).
Vivência em plataformas de LMS (EVA, Moodle ou equivalentes).
Capacidade de análise de indicadores e elaboração de relatórios executivos.
Habilidade em comunicação, facilitação de grupos e condução de treinamentos presenciais e online.
Será considerado diferencial certificações em Andragogia, Design Instrucional e metodologias ágeis.
Será considerado diferencial experiência em gestão de projetos de treinamento.
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Como será seu dia a dia conosco:
Levantar necessidades de treinamento junto às diretorias e gerências;
Estruturar e conduzir programas de capacitação presenciais e online (webinars, trilhas EVA, lives e OTJ);
Desenvolver materiais instrucionais (apresentações, manuais, cards, quizzes e avaliações);
Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios de aderência, turnover, vendas e NPS;
Apoiar multiplicadores e gestores na aplicação do método PROVE e demais metodologias corporativas;
Atuar em projetos especiais (campanhas de incentivo, treinamentos obrigatórios, programas de diversidade e sustentabilidade);
Garantir uma experiência de aprendizagem diferenciada, com foco em engajamento e impacto nos resultados de negócio.