Job descriptionA Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes:Service Mgmt Platform:Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gestiona o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes. Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS.WiFi Solutions :Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz através de soluções de autenticação, portais cativos, rede WiFi "community" B2C e PME.Tech Digital Services:Time de especialistas focado na transformação digital, considerando as necessidades de integrações e UX. essenciais dos clientes. Dev e Operação de Apps, Web, Backend e Parceiro SalesforceData Ads:Plataforma de gestão de dados e conexão de publicidade direcionadas aos canais próprios que monetiza e impulsiona o crescimento do negócio. Soluções com uso de Apps e portais.Main responsibilitiesO que te espera no dia a dia:Executar atividades Operacionais de Rotina (acompanhamento e atendimento a chamados);Realizar BSIM com testes de experiência do usuário;Atualização de manuais e apresentações;Acompanhamento dos cronogramas semanais (atualização);Apoiar os PO's nas rotinas de desenvolvimento de Produtos, como realizar gestão do backlog, priorização das atividades da sprint conforme compromissos do cronograma do projeto, facilitação e documentação.Comunicar com os times de Desenvolvedores, Engenheiros, Designers, Negócios, Operações, Infra, Dados e Financeiro.Alertar pontos de risco no projeto antecipadamente, propor ações para mitigar os desvios e escalar pontos de atenção e problemas.Requirements and skillsPara fazer parte do nosso time, é essencial:Estar cursando ensino superior em cursando Engenharia, Estatística, Administração e cursos correlatos;Graduação prevista a partir de 06/27;Excel, Conhecimento em Metodologias ágeis;Perfil Analítico e Processual;Boa comunicação.Additional informationE aí, curtiu? Temos mais!NaAkrossoferecemos umambiente de trabalho descontraído,muito aprendizado,diversão com responsabilidade,possibilidade de atuar comtecnologia de pontaeoportunidade de desenvolvimento.Valorizamos a diversidadee trabalhamos para proporcionar umambiente acolhedorpara todos e todas.Quais são os nossos benefícios?Trabalho Híbrido:Desfrute da liberdade de trabalhar de casa ou do escritório, garantindo flexibilidade e conforto em seu ambiente de trabalho.Auxílio Home Office:Receba apoio financeiro para ajudar na conta de luz e/ou internet;Benefício Flexível:Desfrute de um cartão de benefícios flexível da Swile que coloca você no controle, com R$ 1.000 por mês para usar emvale-alimentação ou refeição.Viva Mais e Melhor:Acesse aWellhub (antiga Gympass), uma plataforma que oferece uma rede de parceiros para atividades físicas e de saúde, ajudando você a manter um estilo de vida ativo e saudável.Crescimento Profissional Contínuo:Estimulamos seu desenvolvimento oferecendoincentivos para cursos, certificações e participação em eventosrelevantes, ajudando você a alcançar seus objetivos de carreira.Celebre seu Dia Especial:Tire umdia de folga no seu aniversáriopara celebrar e recarregar as energias.Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!
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