Aqui no Banco Carrefour nos organizamos e trabalhamos de forma ágil, prezando pela tomada rápida de decisão. Como a principal Fintail do país e parte de um dos maiores grupos varejista do Brasil, queremos transformar a vida dos nossos clientes por meio do crédito e da inclusão digital e isso só é possível em função da nossa constante transformação e do foco em criar novas soluções cada vez mais integradas, digitais, de fácil acesso para todos e com foco principal em nosso cliente. Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente no desafio de oferecer a melhor experiência para o cliente, venha fazer parte do nosso time! #bancocarrefour Sobre a área: A Área de Operações Backoffices é composta por: Backoffice Clientes, Backoffice Jurídico, Intercâmbio e Prevenção a Fraudes Operacional. Atuando no atendimento de demandas (protocolos) geradas pelas centrais de atendimento. Desafios dessa posição: Acompanhamentos de métricas diárias da operação, elaboração de Dashboards, gráficos, levantamento de informações operacionais a fim de contribuir na elaboração de planos de ações para alcance dos objetivos da empresa; Criar indicadores para melhorar a performance dos resultados; Apoiar clientes internos com dados e os subsídios necessários. Você precisa ter: Ensino médio completo ou superior em curso; Excel em nível avançado; Pacote Office Intermediário; Conhecimentos em VBA e SQL; Experiência na área de MIS (gráficos, apresentações, dashboards); Expertise na criação de relatórios de performance; Expertise na geração e acompanhamento de indicadores e KPIs. Adoraríamos se você tiver: Vivência anterior na área
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Avatar da Saúde
- PAC- Programa de Apoio ao Colaborador
- Benefício Ótica
- Dress code? Seja você mesmo, respeitamos a sua individualidade.
- Desconto em compras usando Cartão Carrefour
- Cartão Sam’s Club
- Licença Maternidade / Paternidade?- Estendida
- PLR (Bônus Anual)
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio Creche
- Health insurance