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Gerente de Relacionamento de Negócios
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Acompanhar e alcançar metas comerciais, garantindo a satisfação dos clientes.
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Descrição do Pólo de Trabalho:
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Trabalhar em equipe para desenvolver estratégias de retenção e expansão. Participar de reuniões estratégicas para propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
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* Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
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* Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
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* Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
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* Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
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Trabalhar em um ambiente acelerado, com prioridade à transparência, colaboração e autonomia.
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Responsabilidades Principais:
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1. Negociar estratégias de retenção e expansão.
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2. Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
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3. Garantir uma experiência excepcional para os clientes.
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4. Identificar oportunidades de expansão e monetização dos contratos.
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5. Gerenciar projetos e contas de média complexidade.
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Requisitos Obrigatórios:
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* Ensino superior completo.
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* Minimo 3 anos de experiência em cargo similar.
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* Conhecimento avançado em ferramentas de software relacionadas a marketing e vendas.
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* Habilidades analíticas e resolução de problemas.
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* Excelente comunicação oral e escrita.
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* Resiliência e capacidade de lidar com pressão.
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Benefícios:
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* Opportunidades de crescimento profissional.
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* Pacote de benefícios incluído.
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* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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Observações:
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Obrigado por considerar esta oportunidade!