Job descriptionSOBRE O GRUPO RODONAVES ....Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor.Main responsibilitiesPrestar suporte remoto aos usuários na identificação e solução de problemas de baixa complexidade nos sistemas e/ou na utilização dos equipamentos de hardware e software; Realizar a manutenção de hardware e software; Realizar a configuração, distribuição e controle dos equipamentos de informática utilizados na matriz, filiais e unidades conforme orientação; Prestar suportepresencial nas situações onde o suporte remoto não é eficaz; Participar de projetos da área; Executar procedimentos de backup definidos pela equipe de infra-estrutura; Executar rotinas computacionais solicitadas pelas áreas usuárias; Cumprir as escalas de plantões para atendimento ao usuário e outras atividades programadas; Conferir se os usuários estão utilizando de forma devida os softwares nas estações de trabalho (desktop, notebook, etc) da Empresa e verificar o licenciamento para uso.Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob orientação geral e com delegação compatível a sua maturidade.Requirements and skillsCursando ou formado em áreas correlatas a tecnologia da informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, etc.), seja técnico ou superior.Desejável experiência na função e/ou conhecimentos em assistência técnica, atendimento ao cliente, manutenção de computadores, impressoras e sistemas diversos.Additional informationVale alimentação; Vale transporte;Convênio Médico Unimed; Convênio Odontológica Unimed; Seguro de Vida;Gympass; Parceria com Sest Senat; #J-18808-Ljbffr