Manter relacionamento com clientes através de visitas frequentes, dando suporte, realizando
vendas de incremento e renovação de contrato
Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ
Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos
Horário comercial de Seg. a Sáb. (44h / semanais)
Ensino médio completo (comprovado)
Conhecimento em Informática intermediário
Familiaridade com tecnologia e telecom.
Experiência com atendimento ao cliente
Perfil
Habilidade em lidar com situações desafiadoras
Rotina e organização
Rapidez nos processos
Atendimento empático e ético
Atenção para a língua falada e escrita
Desejável
: veículo próprio e experiência com atendimento ao cliente corporativo
Salário Compativel com o mercado
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Vale Alimentação
Chip corporativo para ligações ilimitadas
Premiações por produção e desempenho
Oportunidade de crescimento profissional
Plano de Saúde / Odontológico (opcional)
#J-18808-Ljbffr