Assistente do Pós-Venda
Buscamos um profissional para atuar como Assistente do Pós-Venda. Se você se identifica com atividades que envolvam atendimento diferenciado, ambientes dinâmicos e desafiadores, esta vaga pode ser para você! Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Recepcionar, orientar e direcionar os clientes para o Consultor técnico ou para área de adequada;
* Realizar agendamento ativo, receptivo e confirmação de agendamento dos clientes do pós-venda;
* Apoiar no monitoramento de serviços e prazos de entrega do veículo;
* Colaborar na confiabilidade e qualidade dos serviços e atendimentos;
* Acompanhar desde o recebimento do veículo até a entrega deste ao cliente, seguindo todos os procedimentos necessários;
* Realizar preenchimento e controle de documentos e manuais pertinentes aos processos do pós-venda;
* Realizar abertura de pré-ordem de serviço (OS).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Noções de pacote office.
Local: Linhares, Espírito Santo, Brazil
#J-18808-Ljbffr