Nome do Anúncio SM 1520 - ANALISTA SUPORTE TI I - PRESENCIAL Experiência Profissional Experiência prévia em gestão de ativos, compras ou logística de TI; Experiência comprovada em gestão de ativos de hardware e software, incluindo controle de ciclo de vida, acuracidade e conformidade; Atuação com governança de ativos de TI, alinhada a políticas internas e melhores práticas de mercado (ex.: ITIL); Vivência em análise de dados e identificação de melhorias contínuas em processos de gestão de ativos; Capacidade de interação com equipes técnicas e administrativas, garantindo alinhamento e integração entre as áreas. Formação Acadêmica Ensino superior completo, preferencialmente em áreas correlatas da tecnologia da informação. 1º conhecimento Conhecimento em ferramentas de ITSM Experiência com inventário, auditoria e conformidade de ativos Capacidade de definir e acompanhar KPIs Conhecimento em Excel avançado Desejável conhecimento em ITIL Foundation e gestão de ciclo de vida de ativos Responsabilidade do Cargo - Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de hardware e software (aquisição, movimentação, descarte); - Realizar auditorias e inventários periódicos de ativos - Garantir a acuracidade das informações nos sistemas de gestão - Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à gestão de ativos - Suportar áreas internas com informações e relatórios gerenciais - Propor melhorias nos processos e ferramentas de controle de ativos - Garantir conformidade técnica e operacional com políticas internas - Realizar capacitações sobre processos e ferramentas de gestão de ativos Local de Trabalho: Tijuca, RJ Quantidade de Vagas 1 Tipo de contratação Prazo indeterminado Observações (ao Candidato) Período de inscrição 09/06/2025 ao dia 11/06/2025. Período de validade do processo seletivo: até 01 ano. Aqui tem Inclusão Profissional! A Firjan busca por pessoas que atuem como agentes de mudança para a transformação da indústria do Estado do Rio de Janeiro, estimulando a diversidade de gênero, orientação sexual, religião, cor, etnia, nacionalidade, idade e deficiência. Inscreva-se já!