Responsável por efetuar relacionamento com os associados, com o objetivo de fornecer soluções (produtos ou serviços) e sanar dúvidas dos clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por atender o chamado do associado para esclarecer dúvidas, fornece informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações;
- Responsável por contatar os associados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços, renovar seguros, convidar para assembleias, reuniões.
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins;
- CPA-10 desejável;
- Noções de operações de crédito e produtos bancários;
- Experiência em serviços de telemarketing.
**Informações adicionais**
Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo.
- Foco no cliente, visando sempre garantir a satisfação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa dicção;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Dinamismo.
**Oferecemos ao nosso colaborador**:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação / vale refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Auxílio filho especial;
- Você em movimento;
- Auxílio educação;
- PPR;
- Seguro de Vida;
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
**#VemSerSicredi