Responsável por efetuar relacionamento com os associados, com o objetivo de fornecer soluções (produtos ou serviços) e sanar dúvidas dos clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações. Responsabilidades e atribuições - Responsável por atender o chamado do associado para esclarecer dúvidas, fornece informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações; - Responsável por contatar os associados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços, renovar seguros, convidar para assembleias, reuniões. Requisitos e qualificações - Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins; - CPA-10 ou 20 desejável; - Noções de operações de crédito e produtos bancários; - Experiência em serviços de telemarketing. Informações adicionais Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo. - Foco no cliente, visando sempre garantir a satisfação; - Bom relacionamento interpessoal; - Boa dicção; - Capacidade de trabalhar sob pressão; - Dinamismo. Oferecemos ao nosso colaborador: - Salário compatível com o mercado; - Previdência Privada; - Vale alimentação / vale refeição; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Auxílio creche; - Auxílio filho especial; - Você em movimento; - Auxílio educação; - PPR; - Seguro de Vida; Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!