Description No Gurumê, acreditamos que receber bem é o primeiro passo para uma experiência inesquecível. Mais do que direcionar mesas, a hostess é quem abre as portas com acolhimento, cuidado e atenção aos detalhes, transformando cada chegada em um momento especial. Buscamos pessoas apaixonadas por hospitalidade, com olhar atento, postura elegante e energia para criar conexões genuínas. Alguém que goste de gente, tenha organização, agilidade e brilhe ao trabalhar em equipe. Se você ama atender, se comunica com facilidade e entende que simpatia é o cartão de visitas de qualquer experiência, talvez seu lugar seja aqui. No Gurumê, não é apenas um trabalho: é a oportunidade de crescer, construir carreira e fazer parte de uma família que valoriza pessoas e desenvolvimento. Aqui, cada sorriso importa e cada atendimento marca a memória de quem passa por nós. Responsibilities Recepcionar os clientes com cordialidade, garantindo uma primeira impressão acolhedora e profissional Realizar o acompanhamento do cliente até a mesa, assegurando conforto e organização no fluxo do salão Gerenciar e organizar reservas, mantendo comunicação clara com a equipe e com os clientes Administrar a fila de espera de forma estratégica e gentil, prezando pela melhor experiência do cliente Apoiar na resolução de intercorrências no atendimento com empatia e agilidade Manter a organização da recepção e zelar pelo padrão de atendimento da casa Atuar em parceria com a equipe de salão, garantindo fluidez e excelência no serviço Prerequisites Experiência prévia como Hostess, Recepcionista ou atendimento ao público (diferencial em restaurantes) Excelente comunicação verbal e postura profissional Simpatia, cordialidade e facilidade em lidar com o público Organização e agilidade para gerenciar reservas e fluxo de clientes Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de espera Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico Disponibilidade de horário, inclusive para fins de semana e feriados Experiences Oferecemos um pacote pensado para valorizar seu talento, cuidar do seu bem-estar e impulsionar seu crescimento: Remuneração Salário compatível com o mercado Comissão por desempenho Saúde e bem-estar Vale-transporte Assistência médica Amil Assistência odontológica Amil Gympass (acesso a academias e bem-estar) Omni (benefícios flexíveis) Reconhecimento e crescimento PLR — Participação nos Lucros e Resultados (2x ao ano) Plano de carreira estruturado Reais oportunidades de crescimento dentro do Grupo Aqui, acreditamos que cuidar de quem faz acontecer todos os dias é essencial para servir com excelência.