**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO**:
Responsável pelo atendimento comercial ativo e receptivo a clientes, prestando suporte desde a etapa de venda até o pós-venda, incluindo renovações e auditorias internas. Atua de forma consultiva, promovendo uma experiência positiva para o cliente e contribuindo com os resultados da área comercial.
**ATIVIDADES DA FUNÇÃO**:
Realizar atendimentos comerciais ativos e receptivos por telefone ou mensagem;
Atuar com foco em vendas de novos serviços e soluções da empresa;
Realizar contatos para renovações contratuais;
Executar rotinas de pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização do cliente;
Apoiar em ações de auditoria de contratos ou processos internos relacionados a clientes;
Alimentar o sistema com informações dos atendimentos e status comerciais;
Trabalhar em colaboração com outras áreas (financeiro, técnico, suporte) para garantir entregas ao cliente.
**COMPETÊNCIAS DO CARGO**
**EDUCAÇÃO/FORMAÇÃO**:
Necessário: Ensino médio completo.
Desejável: Curso técnico ou graduação em Administração, Vendas, Publicidade ou áreas correlatas
**EXPERIÊNCIA**:
Necessário: Atendimento ao cliente ou rotinas comerciais.
Desejável: Experiência com vendas, pós-venda ou relacionamento em empresas de telecomunicação ou serviços.
**COMPETÊNCIAS**:
Técnicas: Atendimento comercial, argumentação de vendas, pós-venda, pacote Office, uso de sistemas de CRM ou atendimento.
Comportamentais: Boa comunicação, empatia, persuasão, organização, proatividade, foco em resultados.
**INFORMAÇÕES SOBRE REMUNERAÇÃO - REGIME CLT**
Salário: R$ 1.518,00 fixo.
Assiduidade: R$ 150,00 adicionais, conforme critérios internos.
**Benefícios**:
Vale-alimentação: R$ 29,90 por dia útil (aproximadamente R$ 700,00/mês);
Cesta básica: R$ 4,71 por dia útil (aproximadamente R$ 110,00/mês);
Vale-transporte ou ajuda de custo;
Plano de saúde (após período de experiência).
**INFORMAÇÕES SOBRE HORÁRIO DE TRABALHO - CLT**:
Regime presencial - Segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h - 2h de almoço
Sábados das 8:00h às 12:00h
**ENDEREÇO DA EMPRESA**:
Avenida Alberto Miguel, 717, St. Campinas, Goiânia - Go, 74510-010
**INFORMAÇÕES SOBRE RESIDÊNCIA**:
Cidades e localidades com deslocamento de até 1h30 de ônibus (raio de aproximadamente 20 km):
Aparecida de Goiânia
Senador Canedo
Trindade
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- atendimento ao cliente ou rotinas comerciais (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
Prazo para inscrição: 13/05/2025