Profissional de Engenharia Jr
Desenvolvimento:
* Auxiliar na elaboração de projetos de centrais de gás e redes de distribuição de GLP, conforme normas técnicas vigentes.
* Prestar suporte técnico remoto ou presencial aos clientes, identificando e solucionando falhas nos sistemas de GLP.
* Programar visitas técnicas dos engenheiros de campo, otimizando rotas e prazos.
* Efetuar a finalização de ordens de serviço (OS), garantindo o correto fechamento dos processos.
* Emitir relatórios técnicos, atestados e Anotações de Responsabilidade Técnica (ART) no site do CREA.
* Analisar dados de ocorrências registradas em CRM, elaborar gráficos de tendência e propor ações corretivas.
* Prestar suporte técnico às áreas de Instalações, Engenharia, Pós-vendas, Comercial, Grandes Contas, Licitações e CAC.
* Organizar e enviar anualmente (ou conforme demanda) a relação de clientes para o planejamento de manutenções preventivas.
* Acompanhar semanalmente os agendamentos de clientes para manutenção preventiva e realizar a abertura das OS correspondentes.
* Receber e encerrar ocorrências de CRM relacionadas à manutenção preventiva, assegurando o registro e tratativa.
* Atualizar mensalmente o banco de dados de clientes com status das manutenções realizadas.
* Controlar semanalmente o estoque de tanques e acompanhar a evolução das novas instalações nas bases.
* Criar, atualizar e revisar os procedimentos da área de Instalação, promovendo padronização e melhoria contínua.
* Analisar e cancelar ordens de serviço, quando aplicável, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução.
Tecnologias e Ferramentas Utilizadas:
O candidato deve ter conhecimento em software de gestão de projetos, como Microsoft Project, Asana, Trello ou equivalentes.
Habilidades Essenciais:
- Habilidades analíticas;
- Excelência em comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Resolução de problemas;
Benefícios:
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento profissional e pessoal. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e um salário justo.