Hola a Todos
Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você
Estamos em busca de profissionais bilingues (Inglês e Espanhol B2) para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência incrível em cada interação.
O que oferecemos:
* Local de trabalho: Chácara Santo Antônio (Zona Sul); São Paulo, SP
* Modelo de trabalho Presencial
Benefícios que fazem a diferença:
* VA/VR flexível : você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar
* Assistência médica e odontológica
* Seguro de vida
* Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança
* Descontos em faculdades e escolas de idioma
* Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
* Wellhub : programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia
* Plano de carreira real : após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas
O que buscamos:
* Português: nível C1 (escrito e falado) ou superior
* Inglês: nível B2 (escrito e falado) ou superior
* Espanhol: nível B2 (escrito e falado) ou superior
* Ensino médio completo ou equivalente
* Experiência como consultor de atendimento ao cliente, agente de suporte técnico ou especialista em suporte de TI
* Mínimo de 6 meses de experiência em atendimento ao cliente ou vendas
* Histórico comprovado de alcance de metas ou quotas de vendas pessoais e da equipe
* Experiência com publicidade em mídias sociais, marketing digital e ferramentas como Pixel, MS Office, sistemas de e-mail e integração de API/SDK
* Experiência com Salesforce.com ou sistemas CRM similares
* Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e foco no cliente
* Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais; capaz de fornecer um serviço consultivo de alta qualidade
* Experiência no atendimento de alto volume de chamadas e disposição para aprender novas tecnologias e ferramentas de dados
Nosso processo seletivo inclui:
* Inscrição
* Provas e testes obrigatórios
* Entrevista
* Fase final
Vaga também aberta para pessoas com deficiência.
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