ResponsabilidadesAtender o cliente PORTOBELLO com excelência, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fidelizá-lo;Manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos em loja (itens PORTOBELLO, complementos, cortes especiais/Officina), buscando constantemente informações relacionadas a vendas, assistência técnica, formas de aplicação - através dos conteúdos disponibilizados pela PORTOBELLO em seus diferentes canais, em especial, no portal de educação à distância, em seus aplicativos e sites;Realizar atendimento ao cliente - em loja, por telefone, em visitas externas e no pós-venda (para confirmar entrega e corrigir eventuais problemas ocorridos durante entrega, instalação e uso);Organizar orçamentos, estabelecendo um cronograma de ações de follow-up e, se necessário, buscar junto à gerência as condições para conseguir o fechamento do negócio;Emitir pedidos de acordo com os procedimentos da empresa, fazendo o controle e o cumprimento de prazos e condições;Realizar contatos internos e externos com sua carteira de especificadores de forma a incrementar os negócios com esses profissionais;Acompanhar o atingimento da meta individual e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para melhoria contínua;Utilizar e atualizar de forma constante - e conforme orientações - os programas, sites e sistemas disponibilizados para relacionamento com clientes e especificadores: simulador (TV Touch), Archtrends, Especificador Virtual, sites e redes sociais da PORTOBELLO e PORTOBELLO SHOP, aplicativo PORTOBELLO Digital. Programa + Arquitetura e Programa para CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).Realizar quantitativo e paginação de ambientes, quando necessário;Realizar venda externa, conforme cronograma definido com a gerência;Contribuir para a manutenção das condições de funcionamento da Loja, de forma que ela esteja sempre limpa e organizada;Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade;Comunicar e executar normas e procedimentos, conforme orientação da empresa e determinações legais.RequisitosFormação superior completa, preferencialmente em Arquitetura, e/ou Design de Interiores e/ou Técnico em edificaçõesConhecimento de cálculo quantitativoDomínio do Pacote OfficeDisponibilidade para vendas externasBenefíciosAssist. MédicaAssist. OdontológicaDesconto em ProdutosSeguro de VidaVale-RefeiçãoVale-TransporteVagas relacionadasConsultor de Vendas E-Commerce Renovação - Gazeta do PovoConsultor(a) de Vendas - Curitiba BarãoConsultor(a) de Vendas - Curitiba BoqueirãoConsultor de Vendas (Estética Automotiva)Consultor de Vendas E-Commerce - Gazeta do PovoConsultor(a) de Vendas - Curitiba PinheirinhoConsultor(a) de Vendas - Curitiba São José dos PinhaisConsultor(a) de Vendas - Pinhais (Varejo Cosméticos)Consultor de Vendas Seminovos | São José dos Pinhais/PRConsultor de Vendas Técnicas Jr. Curitiba
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