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Analista administrativo pós vendas

Lagoa Santa
VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA
Anunciada dia 2 outubro
Descrição

Responsável por garantir a atualização da base instalada de equipamentos, gerenciar dados para faturamento e licenciamento junto à CNEN, além de prestar atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e propondo soluções em conjunto com outras áreas.
- Avaliar as demandas de instalação junto ao comercial e/ou produção para elaboração da documentação de instalação;
- Responsável pela atualização da base instalada (garantias, plano de preventivas, SLA, tipo de contrato, código de cliente, e endereço de instalação) de acordo com as negociações comerciais; Efetuar agendamento e credenciamento junto ao cliente;
- Suporte na abertura de ordens de serviço corretivas no software AUVO;
- Garantir que todas as ordens de serviço sejam finalizadas após a realização dos serviços;
- Apoiar na integração e funcionamento do Software AUVO;
- Analisar cobranças do aplicativo \"Sem Parar\" Analisar o fechamento de ordem de serviço de instalação, conferindo os documentos recebidos;
- Elaborar relatório para suportar a pesquisa de satisfação CRC e recebimento financeiro.
- Disponibilizar documentação para licenciamento junto ao CNEN;
- Efetuar agendamento e credenciamento junto ao cliente;
- Suporte para a radioproteção;
- Disponibilizar ordens de serviço dos pedidos avulsos para faturamento;
- Disponibilizar ordens de serviço para faturamento dos contratos mensais.
- Executar as atividades conforme as orientações e prioridades dos serviços determinados pela liderança, obedecendo às normas e procedimentos da organização com qualidade e segurança;
- Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;
- Zelar pela conservação de equipamentos, instrumentos, bens patrimoniais e materiais de consumo colocados à sua disposição, solicitando manutenções, reparos e reposição junto às áreas competentes, sempre que necessário;
- Preservar limpo e organizado o local de trabalho, acondicionando os resíduos gerados nas atividades em recipientes e locais apropriados, preservando os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente
- Executar as atividades de acordo com os padrões técnicos operacionais estabelecidos, seguindo normas da companhia e os aspectos de qualidade, segurança no trabalho, preservação ambiental e sustentabilidade, bem como utilizar EPI's e uniformes contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes, degradação do meio ambiente e qualidade do produto;
- Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
- Cumprir com as leis e regulamentos internos e externos, observando ainda as regras de Compliance e do Código de Ética e Conduta da empresa, bem como a Política de Segurança e Confidencialidade das informações;
- Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
**Requisitos**:
Ensino superior em Administração ou áreas afins.
Pacote office intermediário;
Sistema ERP.
Inglês básico
Gerenciamento de tempo
**Desejável**:
Pós-graduação na área
Inglês intermediário
Espanhol básico
Excel intermediário
Matemática financeira
Custos
**Tempo de experiência**:
Exigido: 1 ano
Desejável: 2 anos

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