Análise de Vagas
Excelente oportunidade para profissionais motivados e apaixonados pelo mundo dos negócios.
Resumo do Cargo
Nossa empresa busca um Analista de Auditoria e Qualidade para atuar em uma equipe dinâmica, responsável por garantir a conformidade das operações comerciais.
Responsabilidades:
* Auditório processos comerciais;
* Acompanhar a finalização do atendimento e garantir a passagem de bastão eficiente;
* Conferir os formulários de reservas no sistema interno;
* Atualizar e monitorar a planilha de informações de serviço;
* Gerenciar pendências e resolver problemas operacionais em tempo real;
* Verificar se todos os serviços foram provisionados corretamente;
* Baixar pagamentos das reservas, quando necessário;
* Gerar relatórios para supervisores;
Requisitos:
* Experiência em auditorias de processos comerciais e operacionais;
* Vivência com atendimento e suporte em reservas e tarifas no setor de turismo ou serviços;
* Conhecimento em sistemas de reservas e CRM;
* Habilidade com conferência de dados financeiros;
Benefícios:
* Salário competitivo;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;