Overview A sua missão: Oferecer atendimento ao cliente Contabilizei, contribuindo com as rotinas do Assessor, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Como será o seu dia a dia Responder questões de trato rotineiro sem apoio do Assessor(a) ou demais áreas; Distribuir demandas operacionais não ligadas à sua função; Abrir solicitações internas em nome do cliente; Garantir que o cliente não fique sem resposta e ao menor tempo possível; Ser o elo entre Assessor(a) e o cliente; Ser o elo entre cliente e demais áreas da companhia; Garantir que a comunicação com o cliente ocorra de forma mais personalizada possível; Entregar as metas atribuídas ao seu cargo; Contribuir nas metas destinadas ao Assessor(a); Treinar novos Analistas; Participar da construção de novos projetos e metodologias de trabalho. O que buscamos Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil, Ciências Contábeis e/ou Direito Facilidade com ERP e CRM; Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional; Experiência com Atendimento ao Cliente Interesse em atuar com atendimento técnico. Saber ler e entender guias; Conhecimento Intermediário em faturamento; Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas, registro em órgão de classe. Benefícios Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; VEMPRACONTABILIZEI Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias! A sua missão: Oferecer atendimento ao cliente Contabilizei, contribuindo com as rotinas do Assessor, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Como será o seu dia a dia: Responder questões de trato rotineiro sem apoio do Assessor(a) ou demais áreas; Distribuir demandas operacionais não ligadas à sua função; Abrir solicitações internas em nome do cliente; Garantir que o cliente não fique sem resposta e ao menor tempo possível; Ser o elo entre Assessor(a) e o cliente; Ser o elo entre cliente e demais áreas da companhia; Garantir que a comunicação com o cliente ocorra de forma mais personalizada possível; Entregar as metas atribuídas ao seu cargo; Contribuir nas metas destinadas ao Assessor(a); Treinar novos Analistas; Participar da construção de novos projetos e metodologias de trabalho. O que buscamos: Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil, Ciências Contábeis e/ou Direito Facilidade com ERP e CRM; Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional; Experiência com Atendimento ao Cliente Interesse em atuar com atendimento técnico. Saber ler e entender guias; Conhecimento Intermediário em faturamento; Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas, registro em órgão de classe. Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; VEMPRACONTABILIZEI Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias! Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores. É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis. About The Company Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã. Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento. Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência! Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado. Quer conhecer a fundo como trabalhamos? Para que você entenda nossa identidade e avalie seu fit cultural, criamos o nosso Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios. Mais do que um documento, ele é a nossa bússola estratégica. Nele, detalhamos não apenas o que nos orgulha, mas também os desafios reais do nosso dia a dia, garantindo total clareza e alinhamento para quem deseja construir essa história conosco. → Acesse aqui e saiba mais! J-18808-Ljbffr