Nosso time está à procura de alguém que seja apaixonado por fornecer suporte excepcional aos clientes e que esteja comprometido em ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos usuários.
Requisitos:
* Experiência comprovada em atendimento ao cliente
* Excelente comunicação em português e inglês, tanto escrito quanto falado
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz
* Conhecimento em análise de dados e habilidades de relatórios
* Experiência em software de CRM e sistemas de suporte ao cliente
* Conhecimento em gestão de projetos e habilidades de liderança
Responsabilidades:
* Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente de alta qualidade
* Analyzar dados e gerar relatórios para ajudar a identificar tendências e insights
* Colaborar com outros times para garantir a satisfação e o sucesso dos clientes
* Ajudar a desenvolver e implementar processos e políticas de sucesso do cliente
* Fornecer liderança e orientação a outros membros do time de sucesso do cliente
Se você é um profissional apaixonado por fornecer suporte excepcional aos clientes e está à procura de um desafio em um ambiente em rápida expansão, então o Grupo Ideal Trends é o lugar certo para você.
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