**DESCRIPTION**
**Resumo do trabalho**:
Auxilia o cliente que enfrenta a força das vendas através do ritmo das vendas; do contato inicial ao fechamento. Executa, auxilia e melhora as atividades selecionadas sob supervisão limitada.
**responsabilidades chave**:
Compila cotações orçamentárias para trabalhos simples a complexos, através da coleta de dados técnicos, apresentações de clientes, tempo de processamento, entre outros, para clientes que enfrentam a força das vendas.
Envolve-se em visitas e eventos de clientes, toma decisões em que não há um procedimento claro descrito.
Recebe e processa pedidos, emite confirmações de pedidos, faturas e avisos de remessa para trabalhos simples a complexos.
Informa sobre o status do pedido, status do estoque e outras informações associadas a clientes que enfrentam a força das vendas, e identifica quaisquer problemas.
Quando aplicável, resolve problemas do cliente e envolve outros indivíduos para a resolução do problema (incluindo o envio e pós-venda).
Periodicamente, analisa e informa sobre os níveis de estoques, toma medidas e cria pedidos, se necessário.
Auxilia ativamente todos os funcionários da filial na venda de produtos para clientes de varejo, em diferentes níveis de tarefas.
**RESPONSIBILITIES**
**Habilidades**:
Orientado para a ação - Assume novas oportunidades e obstáculos difíceis com senso de urgência, muita energia e entusiasmo.
Colabora - Cria parcerias e trabalha colaborativamente com os outros para atender aos objetivos comuns.
Comunica de modo eficiente - Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.
Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.
Conhecimento do canal - Explica e contextualiza a estrutura da indústria, dinâmicas e caminho do mercado com o objetivo de avançar nas metas organizacionais.
Planejamento de contas - Identifica objetivos para conduzir a execução do negócio e/ou da estratégia de contas revisando a situação em que deve estar e permitindo rastreamento do progresso em relação às metas.
Integra a perspectiva do cliente - Incorpora uma compreensão da perspectiva dos clientes sobre nossos produtos e esforços de vendas para desenvolver conteúdo de vendas que melhore nossa capacidade de atender às suas necessidades e aumentar a receita.
Estimativas de vendas - Coleta e avalia dados de clientes de fontes internas e externas. Compara com dados históricos para determinar entradas úteis e criar uma projeção de padrões de consumo futuros.
Gerenciamento de canais de venda - Planeja proativamente a execução bem-sucedida de estratégias de vendas em nível territorial ou de contas, bem como realiza planejamento baseado no canal atual. Avalia a integridade do canal de vendas (tamanho, conteúdo, evolução). Ajusta adequadamente a estratégia de vendas, planejamento ou atividades de alto impacto. Conforme necessidade, treina vendedores a fim de atingir as metas de vendas.
Compreensão - Por meio de uma série de perguntas de diagnóstico e sondagem, bem como pesquisa, desenvolve e/ou apoia uma profunda compreensão das necessidades, comportamentos e/ou jornada de compra do cliente. Sintetiza informações complexas de recursos internos e externos para fornecer soluções personalizadas para o cliente interno ou externo.
Valoriza diferenças - Reconhece o valor que diferentes perspectivas e culturas trazem para a empresa.
**Formação, Especializações, Certificados**:
Diploma do ensino médio ou certificado de conclusão do ensino médio, ou experiência equivalente, desde que essa experiência cumpra os regulamentos aplicáveis.
Esse cargo pode exigir licenciamento para manter a conformidade com controles de exportação ou regulamentos de sanções.
**Experiência**:
Requer experiência de trabalho relevante e significativa ou habilidades especializadas obtidas através da educação, treinamento ou experiência no trabalho.
**QUALIFICATIONS**
**Job** Sales
**Organization** Cummins Inc.
**Role Category** Hybrid
**Job Type** Office
**ReqID** 2413415
**Relocation Package** No