Requisitos: Ensino médio completo (obrigatório possuir o comprovante de escolaridade); Vivência com atendimento ao cliente na área hospitalar, clinica e/ou saúde; Conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint; Necessário disponibilidade para atuação em escala 12x36 folguista (diurno e/ou noturno) e fácil acesso a São Carlos, SP. Principais atividades: – Prestar atendimento e informações a pacientes, pessoalmente e por telefone – Realizar internações (clínicas, cirúrgicas, ambulatoriais e consultas particulares) via sistema hospitalar – Verificar carência de plano, abrangência, situação contratual e códigos de procedimentos – Solicitar senhas e autorizações junto ao Call Center e Unimed de origem (intercâmbio) – Conferir exames, documentos e realizar checklist de internação – Lançar e conferir taxas, realizar fechamento de contas (quando necessário) – Monitorar uso de chaves e dependências do hospital – Cadastrar e atualizar dados em sistema e planilhas – Direcionar pacientes e acompanhantes ao local correto, dentre outros. Local de trabalho: São Carlos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos