Técnico de instalação, treinamento e suporte

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para ensinar, resolver problemas e quer atuar diretamente com equipamentos digitais de alta tecnologia, essa oportunidade é para você!


A Dental Globo, referência nacional no mercado de prótese dentária e soluções odontológicas digitais, está em busca de um(a) Técnico de Instalação, Treinamento e Suporte para atuar diretamente na implantação, treinamento e suporte técnico de equipamentos odontológicos digitais comercializados pela empresa.


Buscamos alguém com disponibilidade para viagens, que tenha perfil técnico, comunicativo e didático, que tenha facilidade para lidar com clientes, ensinar processos e solucionar problemas de forma prática e estruturada.


O que você vai fazer?

✅ Realizar instalações presenciais e remotas de equipamentos odontológicos digitais;

✅ Configurarsoftwares, drivers, licenças, periféricos e integrações necessárias para funcionamento dos equipamentos;

✅ Executar startup, testes operacionais e validação técnica de equipamentos digitais;

✅ Ministrar treinamentos operacionais para clientes e equipes, orientando sobre utilização correta, boas práticas e fluxos digitais;

✅ Prestar suporte técnico remoto e presencial para dúvidas, configurações e dificuldades operacionais;

✅ Conduzir testes guiados e coleta de evidências técnicas para análise e diagnóstico;

✅ Registrar atendimentos, instalações, treinamentos e soluções aplicadas em sistemas e relatórios internos;

✅ Apoiar o time de Helpdesk e Assistência Técnica em análises e tratativas técnicas;

✅ Preparar materiais, checklists e recursos necessários para instalações e treinamentos;

✅ Identificar oportunidades de melhoria e necessidades recorrentes dos clientes.


O que esperamos de você?

✅ Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Informática, Equipamentos Biomédicos, Odontologia Digital ou áreas correlatas;

✅ Experiência com instalação, configuração, suporte ou treinamento técnico de equipamentos e softwares;

✅ Conhecimento em sistemas operacionais, redes básicas, acesso remoto, softwares e periféricos;

✅ Familiaridade com equipamentos digitais odontológicos será um diferencial;

✅ Facilidadepara ensinar, orientar e conduzir treinamentos técnicos;

✅ Boa comunicação, postura profissional e didática no atendimento ao cliente;

✅ Perfil analítico, organizado e proativo;

✅ Paciência e capacidade de lidar com diferentes níveis de conhecimento técnico dos usuários;

✅ Disponibilidade para viagens;

✅ Inglês intermediário para leitura de manuais, softwares e documentações técnicas será um diferencial.


O que oferecemos?

✅ Ambiente técnico, dinâmico e com aprendizado constante;

✅ Contato diretocom tecnologias digitais de ponta no setor odontológico;

✅ Oportunidade de desenvolvimento técnico e crescimento profissional;

✅ Salário fixo +variável;

✅ Vale transporte, auxílio alimentação, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;

✅ Trabalho presencial em Goiânia, com atendimentos remotos e deslocamentos técnicos conforme necessidade da área.


🕗 Horário: das 8h às 18h (com pausa para almoço)

📍 Local: Dental Globo – Goiânia, extensões e clientes atendidos pela empresa


Se você gosta de tecnologia, treinamento e atendimento técnico, venha fazer parte de um time que leva inovação e suporte especializado para todo o Brasil!

📩 Envie seu currículo para com o assunto: Técnico de Instalação e Suporte