POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe.
Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada!
Vaga: Analista de Suporte Jr no time de Postos
Quais desafios nós temos para você?
Seu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente.
Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções — e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.
Como será o seu dia a dia:
Atender clientes via URA, chat e telefone, oferecendo o primeiro suporte e ouvindo com atenção;
Registrar, organizar e encaminhar os chamados para os times responsáveis;
Ajudar nossos clientes com dúvidas simples e operacionais sobre o sistema;
Trabalhar em um time colaborativo, com muito aprendizado e trocas constantes.
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
Já ter atuado com atendimento ao cliente ou suporte (em qualquer canal);
Ter curiosidade e facilidade com TI ou sistemas (sabe aquele perfil que vai fuçando e descobre como resolver?);
Conhecimento básico em SQL (a gente ensina o resto!).
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
Jornada de trabalho híbrida
Vale Alimentação
Vale Refeição
Day Off de aniversário
Bolsa de estudos e cursos livres
Participação de lucros e resultados
Bebê #soulinx a Bordo (programa para pais e mães)
Meu Pet Club
Férias & Co
Presente de casamento
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Acolhe 360: apoio ao colaborador
Parcerias com descontos em estabelecimentos e serviços
Hospital Digital 24/7
Rede de academia pela WellHub
Brilhou os olhos?
Então vem #respirarvarejo com a gente!
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas.
Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Pessoas e vagas disponíveis
Pessoa Analista de Suporte Especialista (Híbrido em Blumenau/SC)
Analista de Suporte (HCM) Folha de Pagamento e eSocial - 10322
Analista de Processo de TI / Cloud - 10396
Analista de Sistemas III - Tribo Inteligência Artificial e Automação
Analista de Sistemas II - Atuação em DevOps
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