Join to apply for the Operador de Monitoramento role at 3AM IT Services2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Operador de Monitoramento role at 3AM IT ServicesThis range is provided by 3AM IT Services. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes de TI, como Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.Operador de Monitoramento – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Local: Florianópolis - SCResponsabilidades e Atribuições:Acompanhamento em tempo real: Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados.Tomar medidas corretivas imediatas, como: Abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis. Acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências.Gestão de chamados: Garantir o tratamento completo do chamado, do início ao encerramento.Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta.Qualificações e Requisitos:Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.Disponibilidade para início imediato.Fácil acesso ao local de atuação.Local de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalRequisitos: Ensino Médio completoSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustries: IT Services and IT ConsultingReferrals increase your chances of interviewing at 3AM IT Services by 2xSign in to set job alerts for “Surveillance Operator” roles.
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