Estamos procurando por uma pessoa incrível para ajudar a construir soluções transformadoras para nossos clientes. Você será responsável por trabalhar em um time global, ágil e multidisciplinar, com foco em manter a integridade dos sistemas SAP e gerenciar mudanças de aplicação de forma eficiente.
Responsabilidades:
* Suporte a mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP, atividades de congelamento de mudanças, janelas de migração e atualizações de sistema;
* Utilizar ferramentas SAP como Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes;
* Atuar como ponto focal para agendamento de mudanças com times técnicos, de processo e projetos;
* Garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas através da aplicação de controles de gestão de mudanças;
* Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP;
* Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil;
* Identificar e implementar melhorias para aumentar a eficiência do suporte;
* Manter comunicação constante com stakeholders globais.
Requisitos Técnicos Obrigatórios:
* Experiência com SAP Solution Manager (ChaRM e Focused Build);
* Conhecimento geral em SAP (funcional e técnico);
* Conhecimento em SAP Transport Management System (STMS);
* Experiência com ServiceNow;
* Domínio das ferramentas do pacote Microsoft Office e SharePoint.
Diferenciais Desejáveis:
* Experiência com LiveCompare;
* Conhecimento em SAP BASIS;
* Experiência com scripting;
* Desenvolvimento em ServiceNow.
Apoiamos nossos funcionários a desenvolver suas habilidades e carreiras.
Se você compartilha de nossa paixão pela inovação e pelo sucesso, este é o lugar perfeito para você!