Gerente Geral | Região Sul Atrio | Hotel ManagementVenha fazer parte do time de FERAS!Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar na região Sul!Principais Responsabilidades:Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.Requisitos:Graduação completa em Hotelaria, Turismo, Administração, Finanças, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Vivência no setor de hospitalidade, com experiência em gestão de equipes;Inglês avançado;Disponibilidade para atuar na região Sul do Brasil ou ter mobilidade geográfica.Benefícios Oferecidos:Plano de saúde;Ajuda de custo;Plataforma Zenklub (saúde mental e bem-estar);Gympass;Curso de inglês;Auxílio para pós-graduação;Programa de participação nos lucros, com possibilidade de até 3 salários adicionais.Localização: São Bento do Sul, Santa Catarina, BrazilPublicado há 2 dias
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