Empresa provedora de internet recruta profissional para o cargo de operador de telemarketing, para o setor de Cobrança.Horário:Segunda-feira a sexta-feira: 11:40 às 18:00Sábados: 08:00 às 14:20Dias de trabalho: de segunda a sábadoResponsabilidades:Emissão de boleto, segunda via de boleto e Pix; Verificação de descontos; Fazer promessasde pagamento; Alterar vencimentos; Adesão e remoção de IP; Reativação de serviços; Realizar cobrança ativa; Abertura de Ordem de Serviço para retirada de equipamento.Requisitos:Conhecimento básico de informática, configurações e habilidades em programas de escritório; Experiência em cálculos; Habilidade em negociação; Capacidade de lidar com situações de estresse; Familiaridade com procedimentos e serviços da empresa; Facilidade de comunicação e trabalho em equipe; Não estar em período de experiência; Ensino médio completo; Ter mais de dezoito anos; Residir em Macaé-RJ.Responsabilidades e atribuições iniciais:Atendimentos receptivos via telefone e WhatsApp; Monitoramento de filas; Redução da inadimplência; Trabalho em equipe para alcançar metas do setor; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Benefícios:Ticket refeição/alimentação; Convênio farmácia; Plano de internet; Convênio médico;Seguro de vida.Carga horária: 36 horas semanais, escala 6x1.#J-18808-Ljbffr