Presencial: CLT: Olinda, PE: Salário a combinar: Descrição da Vaga A KGMlan Distribuidora, empresa do ramo de tecnologia, está em busca de um(a) Analista de TI para se juntar ao nosso time. Desde 2011, a KGMlan vem crescendo e se posicionando no mercado como uma empresa diferenciada, ágil, inovadora e comprometida em gerar grandes oportunidades para nossos clientes e fornecedores. Distribuímos as melhores marcas do mercado de tecnologia e oferecemos soluções completas com produtos de alta qualidade. Atuamos em todo território Nacional com uma logística rápida e eficiente. Nossa missão é fornecer, com excelência, soluções em tecnologia, superar as expectativas de nossos clientes com serviços e produtos diferenciados. Nossa visão é desenvolver uma parceria duradoura com nossos clientes, oferecendo uma gama de produtos em uma solução completa e inovadora. Nossos valores incluem ética, transparência, simplicidade, produtividade, gestão participativa e responsabilidade social. Requisitos e qualificações - Experiência com suporte técnico a usuários, infraestrutura de TI, redes, sistemas e serviços corporativos. - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e, desejável, Linux. - Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, firewall, roteadores e switches. - Experiência com Microsoft 365, Google Workspace ou plataformas similares. - Conhecimento em ferramentas como ChatGPT, Claude, Codex, Gemini, Copilot ou similares. - Boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de trabalhar em equipe. - Residir próximo a empresa Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento, diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, rede, sistemas e acessos. - Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, sistemas operacionais e aplicativos corporativos. - Apoiar a administração de ambientes como Active Directory, Microsoft 365, Google Workspace, servidores, redes, firewalls, switches, access points e serviços em nuvem. - Monitorar a disponibilidade de sistemas, links de internet, servidores, backups e demais serviços críticos de TI. - Apoiar projetos de infraestrutura, segurança da informação, automação, integração de sistemas e melhoria de processos. - Criar, revisar e manter documentações técnicas, procedimentos internos, inventários, diagramas, manuais e bases de conhecimento. - Apoiar integrações entre sistemas por meio de APIs, webhooks, scripts e ferramentas de automação. - Utilizar ferramentas como Claude, ChatGPT, Codex ou similares para apoio em análise técnica, documentação, criação de scripts, revisão de código e resolução de problemas. - Apoiar controles de segurança da informação, como antivírus, EDR, MFA, políticas de senha, controle de acessos, permissões e boas práticas de proteção de dados. - Acompanhar fornecedores, prestadores de serviço e chamados externos relacionados à área de TI. Benefícios: Salário compatível com mercado Plano de carreira Plano de saúde (50%) e plano odontológico Passagem ou combustível (opção do colaborador) Alimentação/ Refeição